Dernière mise à jour : 20 mai 2025
Le présent Avis de confidentialité pour Montreal Student Living (« nous » ou « notre ») décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder à, collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services (« Services »), y compris lorsque vous :
• Visitez notre site Web à l'adresse https://www.mtlstudentliving.com/, ou l'un de nos sites Web contenant un lien vers la présente Politique de confidentialité
• Utilisez le service de logement. Montreal Student Living (MSL) est un service de logement conçu pour les étudiants et les jeunes professionnels à la recherche de logements entièrement meublés et prêts à emménager au centre-ville de Montréal. Ils offrent une variété d'options, notamment des chambres privées dans des espaces de co-living, des unités de co-living de luxe et des appartements d'une chambre entièrement meublés. Ces résidences sont stratégiquement situées à proximité de grandes universités telles que McGill, Concordia, l'UQAM et HEC, garantissant un accès facile aux transports en commun, aux épiceries et à d'autres commodités essentielles.
• Communiquez avec nous par d'autres moyens connexes, notamment lors de ventes, de marketing ou d'événements
Vous avez des questions ou des préoccupations ? La lecture de cette Politique de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables de la prise de décisions concernant la manière dont vos informations personnelles sont traitées. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse info@mtlstudentliving.com.
RÉSUMÉ DES PRINCIPAUX POINTS
Ce résumé présente les principaux points de notre Politique de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.
Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la façon dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez.
Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Certaines informations peuvent être considérées comme « spéciales » ou « sensibles » dans certaines juridictions, par exemple votre origine raciale ou ethnique, votre orientation sexuelle et vos convictions religieuses. Nous pouvons traiter des informations personnelles sensibles lorsque cela est nécessaire avec votre consentement ou conformément à la loi applicable. En savoir plus sur les informations sensibles que nous traitons.
Recueillons-nous des informations auprès de tiers ? Nous pouvons collecter des informations à partir de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de réseaux sociaux et d'autres sources externes. En savoir plus sur les informations collectées auprès d'autres sources.
Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour des raisons de sécurité et de prévention des fraudes, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. En savoir plus sur la façon dont nous traitons vos informations.
Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. En savoir plus sur quand et avec qui nous partageons votre
informations personnelles.
Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ? Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques adéquats pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet
ou la sécurité de la technologie de stockage des informations peut être garantie à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de contourner notre sécurité et
collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Découvrez comment nous protégeons vos informations.
Quels sont tes droits ? Selon l'endroit où vous vous trouvez géographiquement, la loi sur la confidentialité applicable peut signifier que vous avez certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité.
Comment exercez-vous vos droits ? Le moyen le plus simple d'exercer vos droits est de soumettre une demande d'accès à la personne concernée ou de nous contacter. Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux
lois sur la protection des données.
Vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation que nous faisons des informations que nous collectons ? Consultez l'avis de confidentialité dans son intégralité.
TABLE DES MATIÈRES
1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
3. SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?
9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
10. COMMANDES POUR LES FONCTIONNALITÉS « NE PAS SUIVRE »
11. LES RÉSIDENTS AMÉRICAINS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
12. EST-CE QUE NOUS METTONS À JOUR CET AVIS ?
13. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?
14. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?
1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
Informations personnelles que vous nous communiquez
En bref : nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou
dans le cas contraire, lorsque vous nous contactez.
Informations personnelles que vous avez fournies. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez.
Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les informations suivantes :
noms
numéros de téléphone
adresses e-mail
adresses postales
adresses de facturation
Informations sensibles. Lorsque cela est nécessaire, avec votre consentement ou conformément à la loi applicable, nous traitons les catégories d'informations sensibles suivantes :
données sur les étudiants
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.
Informations collectées automatiquement
En bref : certaines informations, telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure l'appareil et l'utilisation
des informations, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de votre appareil, votre pays, votre localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez notre
Services et autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi qu'à des fins d'analyse et de reporting internes.
Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.
Les informations que nous collectons incluent :
Données de journal et d'utilisation. Les données de journal et d'utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans un journal
fichiers. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, les informations relatives à votre appareil, le type de navigateur, les paramètres et les informations concernant votre activité dans les Services (comme la date/heure).
les tampons associés à votre utilisation, aux pages et aux fichiers consultés, aux recherches et aux autres actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), les informations relatives aux événements de l'appareil (telles que l'activité du système), les rapports d'erreurs (parfois
appelés « crash dumps ») et paramètres matériels).
Données de l'appareil. Nous collectons des données sur les appareils, telles que des informations concernant votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, les données de cet appareil peuvent inclure
des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de votre appareil et de votre application, votre localisation, le type de navigateur, le modèle de votre matériel, votre fournisseur de services Internet et/ou votre opérateur de téléphonie mobile, votre système d'exploitation, et
informations de configuration du système.
API Google
Notre utilisation des informations reçues des API Google est conforme à la Politique relative aux données utilisateur des services API de Google, y compris aux exigences d'utilisation limitée.
Informations collectées auprès d'autres sources
En bref : nous pouvons collecter des données limitées à partir de bases de données publiques, de partenaires commerciaux et d'autres sources externes.
Afin d'améliorer notre capacité à vous fournir un marketing, des offres et des services pertinents et à mettre à jour nos dossiers, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des activités de marketing conjoint
partenaires, programmes d'affiliation, fournisseurs de données et autres tiers. Ces informations incluent les adresses postales, les titres de poste, les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les données d'intention (ou les données sur le comportement des utilisateurs), le protocole Internet (IP)
adresses, profils de réseaux sociaux, URL de réseaux sociaux et profils personnalisés, à des fins de publicité ciblée et de promotion d'événements.
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour des raisons de sécurité et de prévention des fraudes, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations pour d'autres
à des fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :
Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences en matière de marketing. Vous
vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment. Pour plus d'informations, voir « QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? » ci-dessous.
Pour vous proposer des publicités ciblées. Nous pouvons traiter vos informations pour développer et afficher du contenu et des publicités personnalisés adaptés à vos intérêts, à votre localisation, etc.
Sauver ou protéger l'intérêt vital d'un individu. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger les intérêts vitaux d'un individu, par exemple pour éviter tout préjudice.
3. SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?
En bref : nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous pensons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c'est-à-dire une base légale) de le faire en vertu de la loi applicable, par exemple avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour
vous fournir des services pour conclure ou remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour répondre à nos intérêts commerciaux légitimes.
Si vous résidez dans l'UE ou au Royaume-Uni, cette section s'applique à vous.
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases juridiques valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour
traiter vos informations personnelles :
Consentement Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire votre consentement) d'utiliser vos informations personnelles dans un but précis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus
concernant le retrait de votre consentement.
Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire pour réaliser nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne l'emportent pas sur vos intérêts et
droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles à certaines des fins décrites afin de :
Envoyer aux utilisateurs des informations sur les offres spéciales et les remises sur nos produits et services
Développer et afficher du contenu publicitaire personnalisé et pertinent pour nos utilisateurs
Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un organisme chargé de l'application de la loi ou une agence de réglementation,
ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations à titre de preuve dans le cadre d'un litige dans lequel nous sommes impliqués.
Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'un tiers, par exemple dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de
toute personne.
Si vous vous trouvez au Canada, cette section s'applique à vous.
Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c'est-à-dire un consentement exprès) pour utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (par exemple,
consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés par la loi applicable à traiter vos informations sans votre consentement, y compris, par exemple :
Si la collecte est clairement dans l'intérêt d'une personne et que le consentement ne peut être obtenu en temps opportun
Pour les enquêtes et la détection et la prévention des fraudes
Pour les transactions commerciales, à condition que certaines conditions soient remplies
Si elle figure dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d'assurance
Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec les plus proches parents
Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une personne a été, est ou pourrait être victime d'exploitation financière
S'il est raisonnable de s'attendre à ce que la collecte et l'utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l'exactitude des informations et que la collecte est raisonnable à des fins liées à l'enquête sur une violation d'un
accord ou violation des lois du Canada ou d'une province
Si la divulgation est requise pour se conformer à une citation à comparaître, à un mandat, à une ordonnance du tribunal ou à des règles du tribunal relatives à la production de documents
S'il a été produit par une personne dans le cadre de son emploi, de son entreprise ou de sa profession et que la collecte est conforme aux fins pour lesquelles l'information a été produite
Si la collection est uniquement destinée à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
Si les informations sont accessibles au public et sont spécifiées par la réglementation
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En bref : nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.
Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Transferts d'entreprises. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités à
une autre entreprise.
Lorsque nous utilisons les API de Google Maps Platform. Nous pouvons partager vos informations avec certaines API de la plateforme Google Maps (par exemple, l'API Google Maps, l'API Places). Google Maps utilise le GPS, le Wi-Fi et les tours de téléphonie mobile pour
estimez votre position. Le GPS est précis à environ 20 mètres, tandis que le Wi-Fi et les antennes cellulaires contribuent à améliorer la précision lorsque les signaux GPS sont faibles, comme à l'intérieur. Ces données permettent à Google Maps de fournir des itinéraires, mais elles le sont
pas toujours parfaitement précis.
5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
En bref : nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que des balises Web et des pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos
Services, prévention des pannes, correction des bogues, sauvegarde de vos préférences et assistance aux fonctions de base du site.
Nous autorisons également des tiers et des prestataires de services à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d'analyse et de publicité, notamment pour aider à gérer et à afficher des publicités, pour adapter les publicités à votre
centres d'intérêt, ou pour envoyer des rappels de panier abandonné (en fonction de vos préférences de communication). Les tiers et les fournisseurs de services utilisent leur technologie pour diffuser de la publicité sur les produits et services
adaptés à vos intérêts qui peuvent apparaître sur nos Services ou sur d'autres sites Web.
Dans la mesure où ces technologies de suivi en ligne sont considérées comme une « vente » /un « partage » (y compris la publicité ciblée, telle que définie dans les lois applicables) en vertu des lois des États américains applicables, vous pouvez vous y opposer
technologies de suivi en ligne en soumettant une demande comme décrit ci-dessous dans la section « LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? »
Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre Avis sur les cookies.
Google Analytics
Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics pour suivre et analyser l'utilisation des Services. Les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics que nous pouvons utiliser incluent : le remarketing avec Google Analytics. Pour vous désinscrire
en cas de suivi par Google Analytics sur l'ensemble des Services, rendez-vous sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez désactiver les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics via les paramètres des annonces et les paramètres des annonces pour les applications mobiles.
Les autres moyens de désinscription incluent http://optout.networkadvertising.org/ et http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, consultez la page Confidentialité et conditions d'utilisation de Google.
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales).
Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime permanent de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou rendrons ces informations anonymes, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles
a été stockée dans des archives de sauvegarde), puis nous stockerons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.
7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts
pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou
d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de contourner notre système de sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission de
les informations personnelles à destination et en provenance de nos Services sont à vos risques et périls. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.
8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?
En bref : nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne les commercialisons pas auprès d'eux.
Nous ne collectons pas, ne sollicitons pas de données ou ne commercialisons pas sciemment auprès d'enfants de moins de 18 ans, et nous ne vendons pas sciemment de telles informations personnelles. En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que
êtes le parent ou le tuteur d'un tel mineur et consentez à ce que ce mineur à charge utilise les Services. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs âgés de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons
le compte et prendre des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous avons pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l'adresse info@mtlstudentliving.com.
9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
En bref : selon votre État de résidence aux États-Unis ou dans certaines régions, telles que l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (Royaume-Uni), la Suisse et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent de mieux accéder à vos informations personnelles et de mieux les contrôler. Vous pouvez revoir, modifier ou résilier votre compte à tout moment, en fonction de votre pays, de votre province ou de votre État de résidence. Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès à vos informations personnelles et d'obtenir une copie de celles-ci, (ii) de demander la rectification ou la suppression ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; (iv) le cas échéant, à la portabilité des données ; et (v) de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ? » ci-dessous. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre État membre ou de l'autorité de protection des données du Royaume-Uni.
Si vous vous trouvez en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Retrait de votre consentement : si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ? » ci-dessous. Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de
motifs de traitement légaux autres que le consentement.
Refuser de recevoir des communications marketing et promotionnelles : vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans les e-mails que nous envoyons, ou
en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ? » ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes marketing. Cependant, il se peut que nous communiquions toujours avec vous
— par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service ou à d'autres fins non commerciales.
Cookies et technologies similaires : la plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les rejeter. Si vous choisissez de supprimer
cookies ou rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse info@mtlstudentliving.com.
10. COMMANDES POUR LES FONCTIONNALITÉS « NE PAS SUIVRE »
La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonction ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour indiquer votre préférence en matière de confidentialité de ne pas disposer de données vous concernant en ligne
activités de navigation surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux du navigateur DNT.
ou tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans un
version révisée de cette Politique de confidentialité.
La loi californienne nous oblige à vous informer de la manière dont nous réagissons aux signaux DNT des navigateurs Web. Comme il n'existe actuellement aucune norme industrielle ou légale pour reconnaître ou honorer les signaux DNT, nous n'y répondons pas
en ce moment.
11. LES RÉSIDENTS AMÉRICAINS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
En bref : si vous résidez en Californie, au Colorado, au Connecticut, au Delaware, en Floride, en Indiana, en Iowa, au Kentucky, au Maryland, au Minnesota, au Montana, au Nebraska, au New Hampshire, au New Jersey, en Oregon, au Rhode Island,
Tennessee, Texas, Utah ou Virginie, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès et de recevoir des informations sur les informations personnelles que nous conservons à votre sujet et sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes, d'obtenir un
copier ou supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable.
Plus d'informations sont fournies ci-dessous.
Catégories d'informations personnelles que nous collectons
Le tableau ci-dessous présente les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées au cours des douze (12) derniers mois. Le tableau comprend des exemples illustratifs de chaque catégorie et ne reflète pas les informations personnelles que nous
collecter auprès de vous. Pour un inventaire complet de toutes les informations personnelles que nous traitons, veuillez consulter la section « QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ? »
Catégorie
Exemples
Collecté
A. Identifiants
Les coordonnées, telles que le vrai nom, le pseudonyme, l'adresse postale, le numéro de téléphone ou de téléphone portable, sont uniques
identifiant personnel, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail et nom de compte
OUI
B. Informations personnelles telles que définies dans les dossiers clients de Californie
loi
Nom, coordonnées, formation, emploi, antécédents professionnels et informations financières
OUI
C. Caractéristiques de classification protégées par la législation nationale ou fédérale
Sexe, âge, date de naissance, race et origine ethnique, origine nationale, état civil et autres données démographiques
OUI
D. Informations commerciales
Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement
OUI
E. Informations biométriques
Empreintes digitales et empreintes vocales
OUI
F. Activité sur Internet ou autre réseau similaire
Historique de navigation, historique des recherches, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec notre site Web et d'autres sites Web,
applications, systèmes et publicités
OUI
G. Données de géolocalisation
Emplacement de l'appareil
NON
H. Informations audio, électroniques, sensorielles ou similaires
Images et enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales
NON
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi
Les coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos Services au niveau professionnel ou à l'intitulé du poste, à vos antécédents professionnels et
qualifications professionnelles si vous postulez pour un emploi chez nous
OUI
J. Informations sur l'enseignement
Dossiers des étudiants et informations de l'annuaire
NON
K. Inférences tirées des informations personnelles collectées
Déductions tirées de l'une des informations personnelles collectées répertoriées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé
sur, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'un individu
NON
L. Informations personnelles sensibles
NON
Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories lorsque vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de :
Recevoir de l'aide par le biais de nos canaux de support client ;
Participation à des enquêtes ou à des concours auprès des clients ; et
Facilitation de la prestation de nos services et de la réponse à vos demandes.
Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées selon les besoins pour fournir les Services ou pour :
Catégorie A - 6 mois
Catégorie B - 6 mois
Catégorie C - 6 mois
Catégorie D - 6 mois
Catégorie E - 6 mois
Catégorie F - 6 mois
Sources d'informations personnelles
Pour en savoir plus sur les sources des informations personnelles que nous collectons, consultez la rubrique « QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ? »
Comment nous utilisons et partageons les informations personnelles
Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, consultez la section « COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? »
Vos informations seront-elles partagées avec quelqu'un d'autre ?
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos fournisseurs de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque fournisseur de services. Pour en savoir plus sur la manière dont nous divulguons les informations personnelles, consultez la section,
« QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? »
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales propres, par exemple pour effectuer des recherches internes à des fins de développement et de démonstration technologiques. Ceci n'est pas considéré comme une « vente » de vos données personnelles
information.
Nous n'avons divulgué, vendu ou partagé aucune information personnelle à des tiers à des fins commerciales ou commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Nous ne vendrons ni ne partagerons d'informations personnelles à l'avenir
appartenant aux visiteurs du site Web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.
Vos droits
Vous avez des droits en vertu de certaines lois de protection des données des États américains. Cependant, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande conformément à la loi. Ces droits incluent :
Droit de savoir si nous traitons ou non vos données personnelles
Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
Droit de demander la suppression de vos données personnelles
Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous avez précédemment partagées avec nous
Droit à la non-discrimination dans l'exercice de vos droits
Droit de refuser le traitement de vos données personnelles si celles-ci sont utilisées à des fins de publicité ciblée (ou de partage tel que défini par la loi californienne sur la confidentialité), la vente de données personnelles ou le profilage en vue de faire avancer les décisions
qui produisent des effets juridiques ou similaires (« profilage »)
Selon l'État dans lequel vous vivez, vous pouvez également avoir les droits suivants :
Droit d'accès aux catégories de données personnelles traitées (dans la mesure permise par la loi applicable, y compris la loi sur la confidentialité du Minnesota)
Droit d'obtenir une liste des catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des données personnelles (conformément à la loi applicable, y compris la législation sur la confidentialité en Californie, au Delaware et au Maryland)
Droit d'obtenir une liste de tiers spécifiques auxquels nous avons divulgué des données personnelles (dans la mesure permise par la loi applicable, y compris la loi sur la confidentialité du Minnesota et de l'Oregon)
Droit d'examiner, de comprendre, de remettre en question et de corriger la manière dont les données personnelles ont été profilées (comme le permet la loi applicable, y compris la loi sur la confidentialité du Minnesota)
Droit de limiter l'utilisation et la divulgation de données personnelles sensibles (comme le permet la loi applicable, y compris la loi sur la confidentialité en Californie)
Droit de refuser la collecte de données sensibles et de données personnelles collectées par le biais d'une fonction de reconnaissance vocale ou faciale (comme le permet la loi applicable, y compris la loi sur la confidentialité en Floride)
Comment exercer vos droits
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en soumettant une demande d'accès à la personne concernée, en nous envoyant un e-mail à info@mtlstudentliving.com, ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas de ce document.
En vertu de certaines lois de protection des données des États américains, vous pouvez désigner un agent autorisé pour effectuer une demande en votre nom. Nous pouvons refuser une demande émanant d'un agent autorisé qui ne fournit pas la preuve qu'il a été
dûment autorisé à agir en votre nom conformément aux lois applicables.
Vérification de la demande
À la réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer que vous êtes bien la même personne à propos de laquelle nous détenons les informations dans notre système. Nous n'utiliserons que les informations personnelles fournies dans votre demande
pour vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous conservons déjà, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires aux fins de
pour vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention des fraudes.
Si vous soumettez la demande par l'intermédiaire d'un agent agréé, il se peut que nous devions collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande et l'agent devra fournir un document écrit et signé
autorisation de votre part de soumettre une telle demande en votre nom.
Appels
En vertu de certaines lois de protection des données des États américains, si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous envoyant un e-mail à info@mtlstudentliving.com. Nous vous informerons par écrit de toute action
prises ou non en réponse à l'appel, y compris une explication écrite des raisons des décisions. Si votre appel est rejeté, vous pouvez déposer une plainte auprès du procureur général de votre État.
Loi californienne « Shine The Light »
La section 1798.83 du Code civil de Californie, également connue sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d'obtenir auprès de nous, une fois par an et gratuitement, des informations sur
les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles immédiatement
année civile précédente. Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous envoyer votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ? »
12. EST-CE QUE NOUS METTONS À JOUR CET AVIS ?
En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date « révisée » mise à jour en haut de la présente Politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à la présente Politique de confidentialité, nous pouvons
vous informer soit en publiant bien en évidence un avis concernant ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette Politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos
information.
13. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse info@mtlstudentliving.com ou nous contacter par courrier à l'adresse suivante :
Vie étudiante à Montréal
2075 Avenue Lincoln
Montréal, Québec H3H 1J1
Canada
14. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?
Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, aux détails sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de
retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez remplir
envoyer et soumettre une demande d'accès à la personne concernée.
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